Performance ou excellence ? Si je devais choisir...
Performance ou excellence ? Ces notions apparaissent souvent dans les débats en entreprise comme dans le sport ou la vie politique. Mais que met-on réellement derrière chacun d’entre eux ? N’y aurait-il pas une grande confusion entre ces deux termes pourtant très différents ? Et surtout y a-t-il un choix à faire ? Et si oui … lequel ?
La performance, le nouveau Graal
Le monde professionnel actuel semble accorder une part de plus en plus belle à la performance.
S’il fallait s’en convaincre, il suffit d’observer son entrée dans le vocabulaire courant des entreprises : On parle de KPI (Key Performance Indicator) à tous les coins de couloirs, les CPO (Chief Performance Officer) font leur apparition dans les organigrammes et tendent parfois même à prendre la place des CEO, les politiques mises en place sont évaluées par des...
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